Wir als Unternehmensberater werden nicht müde, es unseren Kunden zu predigen, wir legen es ihnen immer wieder ans Herz und weisen die deutlichen Vorteile auf: die Digitalisierung ist unausweichlich und erleichtert im Idealfall die in- und externen Arbeitsabläufe. Weniger Papier, weniger Stauraum, intelligente Softwareprogramme und dadurch erleichterte Prozesse. Doch es gibt auch im vorangeschrittenen 21. [...]
Wenn Werbung falsch verstanden wird Wie uns ein Kunde, Inhaber eines Lebensmittelmarktes, berichtete, fand er unlängst eine geöffnete Schachtel eines Anbieters von Reinigungstabletten für den Geschirrspüler. Unser Kunde überprüfte den Inhalt und stellte fest, dass noch 20 Reinigungstabletten in der Verpackung enthalten waren. Der Anbieter wirbt mit dem Slogan: "20 Stück + 4 Gratis". Offensichtlich [...]
Berateralltag Ein Berater hält auf einem Rasthof an der A5 unterhalb von Offenburg. Er geht in den Rasthof und bestellt an der Kaffeebar einen Milchkaffee. „Gerne“ antwortet die Verkäuferin und bereitet das gewünschte Getränk zu. Der Milchkaffee wird serviert – Pause. Dann die Verkäuferin „da steht übrigens die Milch“. Der Berater: „Sie hatten mir doch [...]
