Berateralltag

Der Pessimist sagt immer, er sei Realist.                                                                                                            [...]

Wir mussten beim Verlag den neuen Standard für Sanierungskonzepte bestellen – IDW S6. Und was lesen wir auf der Webseite des Verlages? „Der Gutachtenstandard ist beim Verlag kostenpflichtig erhältlich. Bei diesem Titel handelt es sich um eine Broschüre, die nach Eingang Ihres Auftrages in der bestellten Stückzahl für Sie gedruckt wird. Gewöhnlich wird das Produkt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen an [...]

Das kennen Sie doch, oder? Es ist Mitte November und Sie müssen noch alles vor Weihnachten erledigen. Alle wollen noch was von Ihnen, das Telefon hört nicht auf zu läuten, ein Termin nach dem anderen.... Und dann flattert gestern ein Schreiben vom Statistischen Landesamt ins Haus, in dem sie uns fröhlich mitteilen, dass wir zu den Auserwählten gehören, die für [...]

Das mit den Kollegen ist so eine Sache, mal versteht man sich gut, mal nicht so. In diesem Fall passte es (Wir kennen einen Insider, der bei diesem Postbezirk gearbeitet hat). Es ging um unseren Postler, der nach vielen Jahren im Dienst endlich in den Ruhestand ging. Bei den Kollegen war er durch seine ruhige und besonnene Art sehr geachtet [...]

Im Oktober 2021 hatten wir ja einen Antrag auf Digitalisierungszuschuss gestellt – wie wir berichteten. Jetzt im Januar ging es in den Endspurt. Unterlagen raussuchen und einreichen, damit der Zuschuss bei uns ankommen kann. Von wegen, machen wir mal schnell…….. Nach gefühlten fünf Stunden und zehn Tassen Kaffee war der Stapel fertig! Unglaublich!!! Vier Blätter Formular und 150 Blatt Kopien!!! [...]

Eine unserer Mitarbeiterinnen ist vor kurzem umgezogen. Nur ein paar Kilometer weiter, aber!!! Sie kennen das ja, alles muss umgemeldet werden, auch das Auto! Im Landratsamt angekommen und beim Anblick der menschenleeren Geschäftsstelle : Juhu, heute geht es schnell! Doch leider wurde der Zutritt verweigert, mit dem Hinweis, dass vorher ein Termin vereinbart werden muss, und zwar online! Gesagt, getan, [...]

Motivierte Mitarbeiter sind für jeden Betrieb sehr wertvoll. So schilderte einer unserer Kunden folgenden Vorfall: Es beschäftigt einen Mitarbeiter, der wirklich sehr engagiert ist. Er ist hilfsbereit, freundlich, an der Arbeit und den Menschen interessiert. Für keine Arbeit ist er sich zu schade. Er springt für jeden Kollegen ein. Er bleibt gerne länger, um alles fertig zu machen. Wenn der [...]

Die folgende Anekdote wird geschildert: Albert Einstein soll seinen Studenten einmal zwei Jahre hintereinander die gleiche Klausur gegeben haben. Sein Assistent wies ihn darauf hin und sagte: “Sir, das sind doch die gleichen Fragen wie im letzten Jahr!” Einstein lächelte und antwortete: “Ja, aber die Antworten haben sich geändert.”